打擊電話及短訊詐騙的措施
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通訊事務管理局辦公室一直與電訊商和執法機關緊密合作，共同研究和執行可行的技術措施，盡力減少接達到電訊用戶的可疑來電數量，並協助大家更容易識別可疑來電及短訊發送人的身分。措施包括：
- 「來電顯示」開頭有「+」號，代表有關來電源自香港境外，選擇接聽時必須提高警覺。
- 以「+852」為開首的可疑境外來電，將會被全數攔截。
- 以「+852」為開首的其他來電，流動服務用戶會於接通電話前收到話音提示或文字訊息，提醒大家來電源自境外，繼續接聽時必須提高警覺。
- 電訊商一旦發現某本地電話號碼打出電話的模式懷疑涉及詐騙活動，會立即暫停有關電話號碼的服務。
- 電訊商會根據警方提供的資料，將涉嫌進行詐騙的電話號碼封鎖或停止該號碼的服務，並阻截用戶登入懷疑詐騙網站。
- 當大家在香港收到短訊時，可從「短訊發送人名稱」開頭的「#」號輕易識別所收短訊是否來自「已獲認證的發送人」。
由於經由電訊網絡（包括互聯網）傳送的電話通話及短訊數量龐大，電訊商無法單靠電話來源、致電模式或短訊發送人名稱攔截所有詐騙電話及短訊。因此，大家應保持高度警覺，避免受騙。
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