职权范围

电讯服务用户及消费者谘询委员会的职权范围如下：–

向通讯事务总监提供下列事宜的意见：

1. 从消费者及用户的角度看电讯服务的发展、供应和质素维持，以确保服务优质而价格合理，以及有各式各样服务和多家营办商可供选择；以及
2. 向电讯服务消费者及用户的教育和资讯发布工作，务求发挥最大效益。