为了解公众最新的收看电视和收听电台的习惯及收集公众对广播服务的意见，通讯事务管理局办公室（通讯办）现正委讬独立调查公司（即尼尔森爱科（香港）有限公司（尼尔森爱科））于2024年6月至9月期间进行广播服务意见调查。

为确保全港住户皆有均等机会获邀参与是次调查，住户样本以随机抽样方式选出，并由通讯办向有关住户发出邀请函，邀请有关住户致电尼尔森爱科热线以电话或预约上门的形式进行访问，有关住户亦可选择以网上自填问卷形式进行。该邀请函的样本载于附件，以供参考。邀请函的右上方列出每户独有的住户参考编号，方便住户与调查公司进行认证。

为方便受邀住户核实访问员身份或更新资料，邀请函中除尼尔森爱科的查询热线外 (3755 3490)，亦列出通讯办就是次意见调查成立的专线电话（2961 6448）¹，以便有关住户可与通讯办人员联络，核实上述意见调查的真确性，或查询有关资料。

各获邀参与是次调查的住户所提供的宝贵意见，对通讯办了解公众对广播服务的期望非常重要，通讯办呼籲住户积极参与是次意见调查。