流动网络营办商
下列流动网络营办商（营办商）经已就其流动宽频服务公布服务承诺。消费者可循以下连结，登入营办商网站浏览有关资料：
服务承诺不代表营办商的服务「保证」，其目的只在于向消费者提供有关营办商正常服务质素水平的资料。
营办商会于每季结束后的一个月内在其网站公布对照服务承诺的实际表现数据。
服务承诺和实际表现数据均由有关营办商公布。每家营办商须就其公布资料的真实性负上全责。
固定网络营办商
下列固定网络营办商（营办商）经已就其固网宽频服务公布服务承诺。消费者可循以下连结，登入营办商网站浏览有关资料：
服务承诺不代表营办商的服务「保证」，其目的只在于向消费者提供有关营办商正常服务质素水平的资料。
营办商会于每季结束后的一个月内在其网站公布对照服务承诺的实际表现数据。
服务承诺和实际表现数据均由有关营办商公布。每家营办商须就其公布资料的真实性负上全责。
