通讯事务管理局办公室（通讯办）今日（二零二三年四月十一日）公布，为提高市民对可疑境外来电的警觉性，本港流动网络营办商本月起就来电号码为「+852」开首的境外来电，向所有流动服务用户发送话音提示或文字讯息，以提醒流动服务用户，有关可疑来电源自香港境外。所有流动服务供应商将于五月一日全面实施相关的提示安排。
为保障电讯服务的健全及通讯网络的安全，通讯办一直与电讯服务供应商和执法机关紧密合作，制定和实施各种技术措施，携手打击透过电讯网络传送的诈骗电话和讯息。是次向「+852」开头的境外来电发送话音提示或文字讯息为电讯业界推出的最新措施，以打击此类不当使用电讯作非法用途的行为。
通讯办发言人表示：「流动服务供应商会就『+852』来电向所有流动服务用户发送统一的提示内容『来电源自香港境外，慎防诈骗。』话音提示会以广东话、普通话及英语读出，而文字讯息则会以中英文提供。」
有关提示服务由流动服务供应商免费提供，流动服务用户无须事先登记或安装流动应用程式，又或在手机上做任何设定。
发言人续称：「即使来电显示没有『+』号，并且显示为八位数字的香港电话号码，亦有可能被用作诈骗用途。市民使用电讯服务时，应时刻保持警觉，不应向未经核实身分的来电者透露个人资料或者转帐金钱，以免蒙受损失。」
为提高公众对流动服务供应商就「+852」来电发送的话音提示或文字讯息的认识，通讯办刚推出新一辑电视宣传短片及电台宣传声带，以推广有关措施。
通讯办会继续与电讯业界和执法机关合作，制定有效打击诈骗电话和讯息的措施，并加强相关的公众教育。
通讯事务管理局办公室
二零二三年四月十一日