通訊事務管理局辦公室（通訊辦）今日（二零二三年四月十一日）公布，為提高市民對可疑境外來電的警覺性，本港流動網絡營辦商本月起就來電號碼為「+852」開首的境外來電，向所有流動服務用戶發送話音提示或文字訊息，以提醒流動服務用戶，有關可疑來電源自香港境外。所有流動服務供應商將於五月一日全面實施相關的提示安排。
為保障電訊服務的健全及通訊網絡的安全，通訊辦一直與電訊服務供應商和執法機關緊密合作，制定和實施各種技術措施，攜手打擊透過電訊網絡傳送的詐騙電話和訊息。是次向「+852」開頭的境外來電發送話音提示或文字訊息為電訊業界推出的最新措施，以打擊此類不當使用電訊作非法用途的行為。
通訊辦發言人表示：「流動服務供應商會就『+852』來電向所有流動服務用戶發送統一的提示內容『來電源自香港境外，慎防詐騙。』話音提示會以廣東話、普通話及英語讀出，而文字訊息則會以中英文提供。」
有關提示服務由流動服務供應商免費提供，流動服務用戶無須事先登記或安裝流動應用程式，又或在手機上做任何設定。
發言人續稱：「即使來電顯示沒有『+』號，並且顯示為八位數字的香港電話號碼，亦有可能被用作詐騙用途。市民使用電訊服務時，應時刻保持警覺，不應向未經核實身分的來電者透露個人資料或者轉帳金錢，以免蒙受損失。」
為提高公眾對流動服務供應商就「+852」來電發送的話音提示或文字訊息的認識，通訊辦剛推出新一輯電視宣傳短片及電台宣傳聲帶，以推廣有關措施。
通訊辦會繼續與電訊業界和執法機關合作，制定有效打擊詐騙電話和訊息的措施，並加強相關的公眾教育。
通訊事務管理局辦公室
二零二三年四月十一日