香港的营办商由二零二零年四月起已推出第五代流动(5G)服务。流动服务用户如要充分体验5G服务带来的好处,便需使用合适的5G手机。以下有一些关于如何选择合适5G手机的贴士。

对香港5G服务的支援

市场上可供选择的5G手机型号(尤其是在海外市场或境外网店出售的型号)或未能支援香港本地5G网络和服务的所有技术特性和功能(例如接收经流动网络营办商的紧急警示系统发送紧急讯息的功能)。在购买5G手机(尤其是经香港境外商店(包括网店)选购)前,应细阅手机的产品资讯,并在有需要时向销售商查询,以确保你有意购买的5G手机型号支援香港的5G服务,包括所有你会使用的产品特性和功能。

对香港5G频带的支援

在香港,营办商使用多条5G新无线电(NR)频带内的频谱,以提供5G服务。目前有一家或以上本地营办商广泛用作提供5G服务的 NR频带包括:

NR 频带 频段 双工模式
n1 1.9 – 2.2 GHz 频带 频分双工(FDD)
n28 700 MHz 频带 频分双工
n78 3.3 GHz 及 3.5 GHz 频带 时分双工(TDD)
n79 4.9 GHz 频带 时分双工

在购买5G手机前,请先查询和确定有关5G手机是否支援你的服务供应商在香港使用的相关NR频带。

营办商日后或会使用更多不同频带的频谱提供5G服务(现时获指配在香港提供流动服务的频带名单载于以下网址)。用户应考虑购买可支援本地流动网络营办商所使用频带的5G手机,以便使用香港的5G服务及/或在外遊时使用当地相类频带所提供的5G服务。

可用多张电话智能卡(SIM卡)的5G手机

部分5G手机可放置多于一张SIM卡,而有关的SIM卡可以是嵌入式SIM卡(eSIM)或实体SIM卡。在考虑购买此类5G手机前,你应确定是否所有放置在有关手机使用的SIM卡均能同时启动,让你可接听拨打至任何一张SIM卡电话号码的来电。你亦应了解手机的所有SIM卡卡槽是否可同时支援5G网络连接;或者在所有装置于手机内的SIM卡均处于启动状态时,手机的5G通讯是否会受到限制。

支援的Wi-Fi标准

除5G网络连接外,5G手机亦普遍支援无线区域网络(Wi-Fi)连接,让用户可在家居、办公室或设有Wi-Fi的公共场所等地方,透过Wi-Fi进行数据通讯。Wi-Fi技术就如流动服务技术一样不断在发展,如要体验较先进的Wi-Fi标准(例如基于IEEE 802.11ax标准的Wi-Fi 6/6E)所带来的好处,便须确保你的手机和Wi-Fi路由器均支援有关进阶版的Wi-Fi标准。更多有关选择Wi-Fi器件的资料,可在其专题网页找到。

对接收紧急警示系统讯息的支援

在选购5G手机时,宜选择可支援接收紧急警示系统讯息的型号,以便接收政府在紧急情况下透过紧急警示系统发送的重要实时讯息。有关紧急警示系统的更多资料,可在其专题网页找到。你亦可参阅有关支援接收紧急警示系统讯息的流动装置品牌及型号名单,相关资讯由流动装置供应商/制造商提供的资料编制而成。如你对手机接收紧急警示系统讯息的功能有任何疑问,可联络你的流动服务供应商或相关手机供应商/制造商。

对流动应用程式的支援

个别流动应用程式(App)未必能在所有手机上运作,需视乎手机所安装的操作系统(OS)及系统版本而定。在购买5G手机前,你应事先确定该手机是否支援所有你计划使用的流动应用程式。

 

通讯事务管理局办公室
二零二二年十一月更新