情境四：终止服务

有阅读或书写困难的弱势用户可能无法填写终止服务表格。此外，如你行动不便，亦可能难以前往指定地方交还你从服务供应商租用的设备。

如你遇上以上问题，你应告知服务供应商。部分服务供应商或会接受口头终止服务及／或应用户要求上门收回设备。

无论如何，在提出终止服务申请前，切记先向服务供应商查询合约期满日。此外，你亦应留意：

• 提早终止固定期限合约或须缴付提早终止合约费用。
• 未有交还设备／硬件可能会被收取硬件费用。
• 服务供应商通常要求用户在终止服务前给予不少于一个月的通知。