现时部分电子促销商会使用所谓「未接来电」的手法，以传送其预录电话促销讯息。这些电子促销商致电市民时只响铃一两下便挂断电话，故意利用来电显示留下电话号码。接电者误以为有未接来电，根据电话上留下的号码回电时，电子促销商便会播放预录电话促销讯息。

通讯事务管理局（通讯局）欲告知市民，所有以预录电话讯息方式传送的促销电话，包括以「未接来电」手法传送的预录促销电话，均属商业电子讯息，受《非应邀电子讯息条例》规管。

如不想收到非应邀商业电子讯息，你可以怎样做？

根据《非应邀电子讯息条例》，如不想收到非应邀商业电子讯息，你可以：

• 向发送人提出拒收讯息要求；
• 致电183 5000，把你的电话号码登记在拒收预录商业电子讯息登记册上。拒收非应邀电子讯息的登记是免费的，保障会于登记后的第十个工作天生效。

如何举报以「未接来电」手法传送的非应邀商业电子讯息？

如遇到以下情况，你可向通讯局作出举报：

• 尽管你已在多于十个工作天前向发送人提出取消接收要求，但仍收到发送人的商业电子讯息；
• 你在把电话号码登记于拒收讯息登记册至少十个工作天后，仍然收到商业电子讯息（但发送人在取得你的同意后向你发送讯息则作别论）；
• 你收到并无载列发送人资料或取消接收选项的商业电子讯息（《非应邀电子讯息条例》对此有所规定）。

你可从通讯事务管理局办公室（通讯办）网站下载举报表格，亦可致电通讯局热线2961 6333。通讯局在收到举报后，会对个案展开调查。如发现发送人违反《非应邀电子讯息条例》的规定，通讯局会考虑采取适当的执法行动。为方便我们进行调查，请你在举报时提供以下重要资料：

• 收到未接来电的日期和时间；
• 收到未接来电的固网 / 流动电话号码；
• 讯息内容和在讯息内提供的其他联络资料，例如电话号码；以及
• 你认为有助于通讯局处理举报的任何其他资料。

有关执行《非应邀电子讯息条例》的其他资料

如欲了解更多关于执行《非应邀电子讯息条例》的资料，可浏览通讯办网站 ，或致电通讯办热线2961 6333。