現時部分電子促銷商會使用所謂「未接來電」的手法，以傳送其預錄電話促銷訊息。這些電子促銷商致電市民時只響鈴一兩下便掛斷電話，故意利用來電顯示留下電話號碼。接電者誤以為有未接來電，根據電話上留下的號碼回電時，電子促銷商便會播放預錄電話促銷訊息。
通訊事務管理局（通訊局）欲告知市民，所有以預錄電話訊息方式傳送的促銷電話，包括以「未接來電」手法傳送的預錄促銷電話，均屬商業電子訊息，受《非應邀電子訊息條例》規管。
如不想收到非應邀商業電子訊息，你可以怎樣做？
根據《非應邀電子訊息條例》，如不想收到非應邀商業電子訊息，你可以：
- 向發送人提出拒收訊息要求；
- 致電183 5000，把你的電話號碼登記在拒收預錄商業電子訊息登記冊上。拒收非應邀電子訊息的登記是免費的，保障會於登記後的第十個工作天生效。
如何舉報以「未接來電」手法傳送的非應邀商業電子訊息？
如遇到以下情況，你可向通訊局作出舉報：
- 儘管你已在多於十個工作天前向發送人提出取消接收要求，但仍收到發送人的商業電子訊息；
- 你在把電話號碼登記於拒收訊息登記冊至少十個工作天後，仍然收到商業電子訊息（但發送人在取得你的同意後向你發送訊息則作別論）；
- 你收到並無載列發送人資料或取消接收選項的商業電子訊息（《非應邀電子訊息條例》對此有所規定）。
你可從通訊事務管理局辦公室（通訊辦）網站下載舉報表格，亦可致電通訊局熱線2961 6333。通訊局在收到舉報後，會對個案展開調查。如發現發送人違反《非應邀電子訊息條例》的規定，通訊局會考慮採取適當的執法行動。為方便我們進行調查，請你在舉報時提供以下重要資料：
- 收到未接來電的日期和時間；
- 收到未接來電的固網 / 流動電話號碼；
- 訊息內容和在訊息內提供的其他聯絡資料，例如電話號碼；以及
- 你認為有助於通訊局處理舉報的任何其他資料。
有關執行《非應邀電子訊息條例》的其他資料
如欲了解更多關於執行《非應邀電子訊息條例》的資料，可瀏覽通訊辦網站 ，或致電通訊辦熱線2961 6333。
